La démarche qualité et la gestion des risques
Les indicateurs qualité et sécurité des soins

 

Les indicateurs qualité permettent d’identifier en toute transparence les efforts menés par le CHIC Amboise Château-Renault pour garantir la qualité et la sécurité de la prise en charge des patients.

Certains indicateurs sont communs à tous les établissements de santé. Ils répondent aux objectifs prioritaires de santé publique, d’organisation des soins associés à des possibilités d’amélioration.

Il s’agit des indicateurs pour l’amélioration de la qualité et la sécurité des soins, portant entre autre sur :

  • la tenue du dossier patient

  • la tenue du dossier anesthésique

  • la traçabilité de l’évaluation de la douleur

  • la traçabilité de l’évaluation du risque d’escarres

  • le dépistage des troubles nutritionnels

  • le délai d’envoi du courrier de fin d’hospitalisation

  • etc.

Ces indicateurs permettent un suivi dans le temps et des comparaisons entre établissements, facteurs d’amélioration de la qualité et de la sécurité des soins.

Les résultats de ces indicateurs qualité des soins servent donc à :

  • informer les usagers du CHIC Amboise Château-Renault

  • mobiliser les professionnels de santé pour améliorer les pratiques par la mise en place des actions d’analyse des pratiques professionnelles suivies de la mise en œuvre d’actions correctives éventuelles

  • orienter les politiques des pouvoirs publics