La politique qualité et sécurité des soins

En cohérence avec les orientations nationales (Ministère de la santé, Haute Autorité de Santé), régionales (Agence Régionale de Santé du entre) et le projet d’établissement du CHIC Amboise-Château-Renault, une politique qualité et sécurité de soins définie l’ossature des actions/thématiques menées ou développées par l’hôpital depuis plusieurs années visant à répondre aux attentes des patients et de leur entourage en matière d’accueil, d’écoute, de prise en charge, de participation au projet de soins ou projet thérapeutique, d’accompagnement, de soutien, etc.
 

• La politique qualité et sécurité des soins au CHIC Amboise Château-Renault constitue la pierre angulaire de la démarche qualité et gestion des risques visant à garantir la qualité et la sécurité des soins, la qualité du service rendu et la recherche d’une adéquation entre les besoins exprimés par les patients et l’offre fournie par le CHIC.

• La politique qualité et sécurité des soins vise principalement la satisfaction des patients et de leur entourage, des prescripteurs et des acteurs externes avec lesquels l’établissement collabore.

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